Amazon amorce une transformation radicale de ses effectifs, annonçant la suppression de 14 000 postes dans ses services de bureau. Un chiffre impressionnant qui pourrait n’être que le prélude d’un vaste plan d’ajustement mondial, étroitement lié à l’essor de l’intelligence artificielle.
L’annonce par Amazon d’un retour à la normale pour son service cloud phare AWS, après une panne mondiale de plusieurs heures affectant de nombreuses applications, souligne la fragilité croissante de l’infrastructure numérique mondiale et l’enjeu économique que constitue cette dépendance.
Amazon encaisse une sanction historique. Le géant va payer 2,5 milliards de dollars pour solder l’affaire Prime, et devra rembourser jusqu’à 35 millions de clients, certains à hauteur de 51 dollars, une addition qui redessine les règles du jeu dans l’e-commerce. Selon l’autorité américaine, l’accord impose à Amazon des engagements stricts sur l’inscription et la résiliation, avec contrôle indépendant, et Amazon conteste toujours toute faute.
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